Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION

— OUTRENOIR Toutes les commandes sont préparées avec soin depuis notre atelier. 

--- DÉLAIS DE PRÉPARATION Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés. En période de lancement ou de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.

 --- LIVRAISON Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre localisation. France : Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés Europe : Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés International : Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes.

--- FRAIS DE LIVRAISON Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. 

--- SUIVI DES COMMANDES Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande. 

--- DOUANES ET TAXES Pour les commandes en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués. Ces frais restent à la charge du client.

 --- PROBLÈMES DE LIVRAISON OUTRENOIR ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux.

 --- CONTACT Pour toute question relative à votre commande : contact@outrenoir.eu